Métodos de pago
En nuestro sitio web, ofrecemos diferentes métodos de pago para facilitar el proceso de compra y garantizar una gestión de pago clara y organizada para los clientes en España.
Los métodos de pago disponibles en este sitio web se gestionan mediante plataformas de pago y canales autorizados compatibles con los servicios ofrecidos en el sitio web.
1. Introducción
Los clientes pueden realizar pagos utilizando distintos métodos de pago compatibles con el proceso de compra disponible en este sitio web.
Las opciones de pago disponibles han sido integradas para facilitar la gestión de pedidos y el procesamiento seguro de transacciones relacionadas con compras realizadas en el mercado español.
2. Métodos de pago aceptados
Actualmente, nuestro sitio web acepta los siguientes métodos de pago:
- Visa.
- Mastercard.
- JCB.
- Discover.
La disponibilidad de determinados métodos de pago podrá depender de la entidad bancaria, tarjeta utilizada o configuración del proveedor de pago correspondiente.
3. Seguridad de pago
El procesamiento de pagos se realiza mediante plataformas y sistemas de pago que aplican medidas razonables de protección relacionadas con información financiera y transacciones electrónicas.
Las medidas de protección utilizadas pueden incluir:
- Sistemas de cifrado.
- Plataformas de pago seguras.
- Protección de datos relacionados con transacciones.
- Supervisión técnica de operaciones de pago.
La información de pago no se utiliza para finalidades distintas a la gestión de transacciones y pedidos realizados en el sitio web.
4. Confirmación del pedido
Una vez completado correctamente el pago, el cliente recibirá una confirmación relacionada con el pedido realizado.
La confirmación podrá incluir:
- Correo electrónico de confirmación.
- Número de pedido.
- Información básica relacionada con la compra realizada.
5. Moneda y cargos
Todos los pedidos realizados en este sitio web se procesan en euros (EUR).
Los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables correspondientes.
En determinadas operaciones realizadas mediante tarjetas emitidas fuera de España, la entidad bancaria o el emisor de la tarjeta podrá aplicar comisiones adicionales relacionadas con conversión de moneda o procesamiento internacional.
6. Verificación y revisión del pago
Con el objetivo de mantener una gestión segura de las transacciones, algunos pedidos podrán estar sujetos a procesos adicionales de verificación relacionados con el pago realizado.
La revisión podrá incluir comprobaciones relacionadas con:
- Confirmación del pago.
- Validación de información del pedido.
- Verificación técnica de la transacción.
7. Problemas de pago
Si el cliente experimenta incidencias relacionadas con pagos, errores de procesamiento, pagos rechazados o posibles cargos duplicados, podrá contactar con el servicio de atención al cliente mediante correo electrónico.
El correo electrónico se considera el método prioritario de contacto para consultas relacionadas con pagos y revisión de transacciones.
El teléfono podrá utilizarse como medio complementario de contacto.
8. Protección de datos y privacidad
El tratamiento de información relacionada con pagos y datos personales se realiza conforme a:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD / GDPR).
- Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Nuestro sitio web desarrolla actividades relacionadas con comercio electrónico, procesamiento de pagos y gestión de datos en España conforme a las disposiciones establecidas en las normativas mencionadas.
9. Cobertura de servicio
Actualmente, los servicios y operaciones disponibles en este sitio web se ofrecen exclusivamente dentro de España.
No se gestionan servicios relacionados con envíos o atención comercial fuera del territorio español.
10. Información de contacto
Correo electrónico: deals@pinegobase.com
Teléfono: +81 (704) 388 43 15
Dirección: TAKAMIYA 1-9-18-402, MINAMI-KU, FUKUOKA-SHI, FUKUOKA 815-0083, JAPÓN
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:30 a 16:00